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面谈

面对面的和客户交流,
收集软件流程中涉及的表单和数据信息。

纸上原型

用讲故事或者直接制作用户使用流程的方法,来找出对于用户来说最关键的东西。为了不陷入各种工具的操作中,保持专注于真正要解决的问题。我们会先用纸笔的形式,把主要的界面呈现出来。然后和客户一页页的过, 哪些字段是必须的,哪些操作步骤是可以省略的。

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Axure & PS

客户的需求细化了之后,开始引入更细致交互原型制作工具:Axure,利用这个工具,客户首次看到了通顺的操作流程和表单格式,这个时候,系统的UI、流程和体验进一步被优化。此时设计介入,为整个系统赋予了美轮美奂的视觉效果。

高保真原型

前端开发工程师根据敲定的页面设计、操作界面、字段等信息,制作出与实际系统一模一样的高保真原型,这个原型让用户在项目的早期,就感受到最终系统的界面和操作流程的体验,使项目最终验收有了一个明确的标准,也给了客户一个反思系统的机会。越早发现问题,修正问题的成本就越低。

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开发

在原型得到最终确认之后,开发团队采用敏捷的方法,以周为单位快速迭代,尽可能早的让用户可以体验到系统的功能,尽早发现问题,尽早调整和提出建议。

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上线

部署和实施的过程中, 我们会持续关注和跟进, 培训和辅导用户, 及时解决发现的问题, 保证客户的项目能顺利上线。

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